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Begoña Cristeto, KPMG: “Ninguna empresa puede abordar el reto de la transformación digital en solitario”

Begoña Cristeto, socia de KPMG en España y exsecretaria general de Industria y de la Pyme, estará en Foro Emergentes 2019 para hablar de los cambios trascendentales que se están produciendo en el sector de la automoción.

En 1989 Begoña Cristeto ingresó, por oposición, en el Cuerpo Superior de Técnicos Comerciales y Economistas del Estado. A partir de 2001 desempeñó diferentes cargos de alta responsabilidad en la Administración. Fue fundadora y consejera delegada de Invest Spain (Sociedad Estatal para la Promoción y Atracción de Inversiones Exteriores), secretaria general de la AECID o consejera delegada de Enisa.

Siendo secretaria general de Industria y de la Pyme,  en 2015 puso en marcha la estrategia de Industria Conectada 4.0 en España. Fue el primer compromiso firme de la Administración por impulsar la digitalización del sector. Durante ese periodo también representó a España en la Agencia Espacial Europea (ESA) y en el consorcio de AIRBUS. Igualmente, Cristeto ha formado parte de 11 consejos de administración, entre ellos SEPI, Navantia e Inveready.

En septiembre de 2018 abandonó el sector público para incorporarse, como socia, al equipo de Mercados de KPMG en España.

Pronto se cumplirá un año en su nueva actividad ¿Cómo está siendo esta etapa profesional?  

“Apasionante y enriquecedora en la medida que me permite trabajar con el sector industrial de una manera más directa, teniendo un conocimiento más profundo de sus necesidades y retos, y pudiendo ayudar a las empresas en la definición e implementación de sus estrategias con todo el apoyo y el conocimiento de una gran firma como KPMG”.

A nivel industrial, una de las mayores revoluciones se está produciendo en el ámbito de la automoción, tema de su conferencia en Emergentes ¿Cuáles son las claves de lo que está ocurriendo? 

“El sector de automoción, a nivel mundial, se está enfrentando a cambios profundos y disruptivos como consecuencia de su necesaria adaptación al nuevo contexto económico, tecnológico y político. Un contexto marcado principalmente por la incertidumbre geopolítica, la transformación de nuestro sistema económico hacia una economía descarbonizada y sostenible, y los cambios tecnológicos que se están produciendo impulsados por la industria 4.0, no sólo en los procesos productivos, o incluso en las infraestructuras físicas y lógicas de producción de la industria, sino también en la propia evolución de los modelos de negocio como consecuencia de las nuevas demandas de servicios de movilidad de los usuarios. La industria 4.0 está ya produciendo cambios trascendentales en la producción con la automatización del proceso de manufactura, y con la interconexión proporcionada por proveedores e incluso por usuarios. Es necesaria la digitalización de toda la cadena de valor, desde el suministro, la distribución y comercialización, pasando por la producción en fábricas”.

De todas las tecnologías involucradas en la industria 4.0, ¿cuáles son las que más están impactando en la industria de la automoción?

“La transformación digital en el sector de automoción se sustenta fundamentalmente en la robótica, la realidad aumentada, la fabricación aditiva, internet of things, el big data, la ciberseguridad,… Sin embargo, destacaría la trazabilidad de los datos, la conectividad y la gestión de la información como piezas clave dentro del proceso productivo. Especialmente, por la aparición de un nuevo ecosistema de movilidad basado en un vehículo más sostenible, conectado, personalizado, seguro y bajo demanda. La conectividad es claramente el requisito previo más importante para la provisión de servicios y contenido adicionales provistos en el automóvil y enfatiza la necesidad de una interfaz hombre-máquina fácil de usar y sin problemas, que será cada vez más importante en el nuevo ecosistema”.

Usted ya conoce Emergentes, estuvo en la primera edición de 2017 ¿Qué supone este foro?

“Sin duda, Emergentes es un foro de conocimiento e intercambio de experiencias inigualable. Para abordar con éxito los retos de la industria 4.0 es necesario configurar ecosistemas. Ninguna empresa puede abordar el reto de la transformación digital en solitario. La colaboración entre la industria, el sector tecnológico, el ámbito investigador-académico y los profesionales es clave para definir una visión estratégica y para crear la hoja de ruta que lleve al éxito. Los puntos de encuentro, como Foro Emergentes, son necesarios para hacer realidad la transformación digital de nuestras empresas”.

Como una de las personas que más y mejor conoce el tejido empresarial de España y su grado de digitalización ¿Cuál es su valoración global sobre el momento actual?

“En 2015, cuando en la Secretaría General de Industria definimos la estrategia Industria Conectada 4.0 teníamos claro que tenía que ser integral, que tenía que tratar todos los ámbitos del necesario proceso de transformación digital. Éramos conscientes de que una realidad tan compleja requería una estrategia omnicomprensiva, que mejorarse el conocimiento y la información sobre el proceso de digitalización, que favoreciese la creación de espacios colaborativos y que estuviera comprometida en la búsqueda de fuentes adicionales de financiación. Creo que también es importante recalcar que la nuestra era una estrategia que supo colocar a la empresa en el centro de su concepción y desarrollo, y que puso en marcha instrumentos de apoyo para su implementación en los distintos momentos de su transformación digital. Hoy, cuatro años después, la transformación digital es la segunda prioridad estratégica de las empresas españolas,  solo por detrás de la mejora de los procesos. Según el informe Perspectivas España 2018,  ocho de cada diez empresarios españoles afirman haber puesto en marcha programas de digitalización. Gracias a esto, el 52 % dice haber mejorado la relación con los clientes y el 48 % asegura que ha logrado reducir costes y mejorar la eficiencia. La digitalización de nuestra industria está en marcha, nuestro objetivo ahora debería de ser que ninguna empresa se quede atrás”.

Ahora, como espectadora ¿cree que se está avanzando en las políticas industriales y la implantación tecnológica? 

“Es importante resaltar qué entendemos por política industrial en plena revolución tecnológica. En este sentido la mejor definición es la propia de la Unión Europea, según la cual la política industrial tiene por objetivo instaurar unas condiciones marco que favorezcan la competitividad industrial. Esto significa que ahora, más que nunca, debe tener un carácter horizontal. Tiene que estar plenamente coordinada e integrada en otras políticas económicas y sociales, como son las políticas de innovación, energéticas y de medio ambiente, empleo, infraestructuras, educación, etc. La industria es un motor muy importante de nuestra economía, y por ello se debería articular una política industrial con visión a medio y largo plazo, instrumentada a través de líneas de actuación sostenidas en el tiempo. El sector industrial debe incluirse, de manera decidida, en la agenda política del Gobierno, de los diferentes partidos políticos y del conjunto de los agentes políticos, sociales y económicos”.

La conferencia de Begoña Cristeto será el 2 de octubre a las 12.00h: “Automoción 4.0, hacia el nuevo sector de la movilidad”.

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Pablo Oliete, CEO de FOM: “Emergentes aporta algo muy valioso a la industria española: realidades”

Pablo Oliete es cofundador y CEO de la consultora FOM, empresa que por tercer año es el partner estratégico del Congreso de Tecnologías Emergentes. Aunque economista de formación, la mayor parte de su carrera profesional ha estado ligada a cargos de responsabilidad en empresas de telecomunicaciones, hasta que en 2015 funda FOM con el objetivo de promover el talento y la inversión en el ámbito de la industria 4.0.

Actualmente, Pablo Oliete, es también vicepresidente de Helix Technologies, empresa pionera en el desarrollo del gemelo digital en España y participa en representación de FOM como asesor en distintas empresas tecnológicas e industriales españolas así como fundaciones y asociaciones empresariales. En los últimos 4 años ha visitado más de 200 empresas industriales de toda España y ha conocido de primera mano su nivel de digitalización y de innovación. Oliete impulsó y fue presidente de la Comisión Industria 4.0 de AMETIC y es el coautor del primer informe sobre la penetración de Internet de las Cosas en la industria española. A día de hoy, se sigue considerando un aprendiz en la Industria.

¿Qué significa para FOM y para Pablo Oliete esta tercera edición de Emergentes? 

“Para FOM, como partner estratégico, Emergentes es un foro de reflexión sincero y un lugar de encuentro de altos directivos del ámbito industrial con capacidad para tomar decisiones. Dado que AECTA, FEMEVAL y la Universidad Politécnica nos facilitan este entorno, la colaboración está siendo muy gratificante. Los magníficos resultados conseguidos en los años pasados así lo certifican. Con respecto a mí, como valenciano, es un placer que sea en mi tierra”.

¿Cómo será Emergentes 2019?

“En un foro de tendencias tecnológicas siempre tiene que haber novedades. Pero nos hemos dado cuenta de que ahora, en el ámbito de la digitalización industrial, tiene mucho más peso la reflexión que la novedad. En las mesas redondas vamos a profundizar en cuatro grandes sectores: automoción, cerámica, industria alimentaria, y otro que hemos llamado industria global. Participaran empresas que son todo un referente en implantar la Industria 4.0. El denominador común, más allá de su tamaño, es que todas disponen de una estrategia de transformación digital, y todas han apostado por la capacitación de sus mandos intermedios y directivos. Habrá, además, conferencias de grandes expertos y mentes inspiradoras que hablarán del 5G o de la autenticidad. El foro será muy práctico, nuestro objetivo siempre ha sido que los asistentes puedan aplicar, al día siguiente en sus empresas, los aprendizajes adquiridos. Por último, quiero resaltar la tradicional cena el día antes del congreso. Ya se ha consolidado como el mejor espacio de networking 4.0 de España”.

El Foro Emergentes es también el marco de referencia para la comunidad Fom Alumni. Es el escenario de la entrega de premios a los mejores trabajos fin de máster y de implantación. ¿Por qué se reúne la comunidad Fom Alumni en Emergentes?

“Sí, en efecto, este año celebramos la segunda edición de los premios Fom Alumni. Con más de doscientos miembros, nuestra comunidad ya empieza a tener un peso significativo. La mayor parte son alumnos y profesores de los másteres que FOM organiza en España sobre Industria 4.0. Por tanto, Emergentes es el escenario perfecto para el encuentro anual de Fom Alumni, para que nuestros alumnos actualicen conocimientos con expertos de primerísimo nivel, y para entablar relaciones de valor”.

¿Qué aporta Emergentes al sector industrial de nuestro país? 

“Siempre decimos que la industria 4.0 es colaboración y para que se desarrolle hay que crear lugares de encuentro, abiertos a todo el mundo. En Emergentes hay poca distracción y mucho contenido. Emergentes aporta algo muy valioso a la industria española: realidades”.

Observador privilegiado

Usted es un referente en el ecosistema de la industria 4.0 en España. No en vano conoce de primera mano el momento actual de buena parte del tejido industrial de España ¿cómo es ese momento en cuanto a tecnología? 

“¡Gracias! Pero me considero un observador privilegiado, más que un referente. Además de las responsabilidades que he desempeñado en los últimos años, también he visitado más de 200 empresas industriales. En base a ese conocimiento puedo asegurar que el momento actual es apasionante en cuanto a la implantación de la industria 4.0. Desde mi punto de vista, los últimos cinco años han servido para cerrar la Industria 3.0 y planificar la 4.0. Se han producido avances significativos, y ya tenemos grandes casos de éxito de los que sentirnos orgullosos. También es cierto que ese avance es desigual. Muchas empresas se están encontrando con su propia realidad, o la de sus proveedores, y algunos proyectos se están retrasando más de lo esperado. También debemos prestar atención al estado actual del diseño de productos conectados, parte fundamental de la Industria 4.0, también hay mucho recorrido para las ingenierías e industrias en España”.

¿Y con respecto al talento para la industria 4.0?

“Hay empresas que identifican rápidamente que la capacitación del talento es fundamental. Incluso estamos viendo que en algunas corporaciones se está produciendo una competición interna para ver quién se queda con el mejor talento. En el polo opuesto están las empresas que aún consideran, sorprendentemente, que esto es prematuro. Esta gran divergencia de pensamientos llama poderosamente la atención”.

Ahora mismo, ¿qué regiones españolas son, desde su punto de vista, las que se sitúan a la cabeza en innovación y digitalización industrial?

“En las Comunidades Autónomas de Murcia y Castilla y León se están generando ecosistemas tecnológicos muy interesantes y potentes. Por supuesto, País Vasco y Cataluña siempre tiene un lugar fijo y relevante en el mapa de la innovación en España. En la Comunidad Valenciana no se puede hablar de una estrategia territorial, hay algunas cosas que funcionan muy bien, y otras donde queda mucho por hacer. En el resto, hay de todo. También sorprende hacer este análisis por sectores. Un mismo sector de actividad industrial no tiene la misma estrategia en un territorio que en otro, esto por ejemplo se visualiza muy bien con la industria alimentaria. Hay clústeres muy potentes en España, pero no todos están poniendo la atención que se merece la Industria 4.0”.

¿Qué tecnologías están siendo las dominantes en los procesos de digitalización?

“La primera y más importante son los datos. Sin datos no hay nada, todo el mundo coincide en este punto. En los sectores industriales las comunicaciones 5G van a genera fantásticas oportunidades en cuanto a la captación de información, algo de lo que hablaremos extensamente en Foro Emergentes. A continuación es fundamental hablar de inteligencia artificial, en sus distintas variantes. Aquí es donde debemos ser más realistas y no generar confusas expectativas en los clientes. El mantenimiento predictivo no es magia, se requiere mucha tecnología, datos y algoritmos. Tampoco debemos olvidar las tecnologías que confluyen. Todas son importantes. Algunas más clásicas como la visión artificial, otras más novedosas como la realidad aumentada, y otras que han pasado a ser críticas como la ciberseguridad”.

¿Qué caracteriza a los patrocinadores de Emergentes?

“Sin duda, la responsabilidad. Las empresas que patrocinan el Foro Emergentes saben lo importante que es disponer de un lugar para la reflexión franca y objetiva sobre la industria y su desarrollo tecnológico. Este asunto es responsabilidad de todos, y no debemos esperar a que las administraciones públicas nos organicen eventos de estas características. Si las administraciones ofrecen su apoyo, perfecto, pero si no es así, por los motivos que sean, las empresas debemos organizarnos para que ocurran”.

¿Dígame 5 razones por la que acudir a Emergentes 2019?

1- Estar con la gente adecuada en el lugar adecuado.
2- Conocer experiencias de profesionales referentes en Industria 4.0.
3- Reflexionar sobre el estado del arte tecnológico y nuestro papel como directivos.
4- Conocer las tendencias tecnológicas en el mundo y su nivel de implantación.
5- 
Aprovechar al máximo el tiempo dedicado a la actualización de conocimientos. En día y medio te pones al día, haces contactos y, además disfrutas.

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Jaime Barba, Global Omnium: “Emergentes nos ha permitido ubicar, en primera línea nacional, nuestra experiencia y soluciones tecnológicas”

Jaime Barba desempeña los cargos de director de Innovación Disruptiva y Transformación Digital en Global Omnium, y CEO en GoAIgua. Tras más de veinte años de experiencia, este ingeniero valenciano es uno de los directivos españoles que más y mejor conoce la industria del agua y su nivel de digitalización. Jaime Barba vuelve a Emergentes para hablar sobre la globalización 4.0.

Por tercer año, Global Omnium es empresa patrocinadora de Emergentes. ¿Qué balance hace de estos años de colaboración?

“Este Congreso ha sido, desde su comienzo, una referencia para todo el ámbito relacionado con la industria digital. Dada su relevancia como evento tractor, Emergentes nos ha permitido ubicar, en primera línea nacional, nuestra experiencia y soluciones tecnológicas en los distintos ámbitos de la transformación digital de los procesos productivos”.

¿Cómo valora el impacto del congreso, tanto a nivel industrial como en la ciudad de Valencia?

Evidentemente, son buenas noticias que se establezcan referencias industriales asociadas a nuestra ciudad. En este caso particular, se pone de manifiesto la inquietud de muchos de los actores locales que apuestan por la digitalización de las empresas de base industrial. Es fundamental que esto suceda, pero también que se ponga de manifiesto creando y potenciando una marca que ayude a abrir mercado y a atraer el talento necesario para sostenerla. En este sentido, el congreso ayuda a que esto pueda suceder juntando a todos los actores y marcando las líneas de actuación tanto a las empresas generadoras de tecnología como a las que buscan digitalizarse”.

Desde su punto de vista, ¿cómo es el nivel de digitalización de la industria española?

“Pisar una planta industrial, sea del sector que sea, suele ser un baño de realidad para la gente que es ajena a los procesos de producción. En muchas empresas sigue viéndose un gran margen de mejora en lo relativo a la automatización y digitalización, especialmente por parte de quienes comenzamos el camino hace más de diez años y hemos desarrollado tecnología para la gestión de los procesos. Sin embargo, la industria y, en particular, la industria española o valenciana, es perfecta conocedora de hacia dónde quiere encaminar su digitalización. Se pone mucho el foco en la mejora de la productividad, la automatización y el análisis de los datos. Pero se suele gripar a la hora de enfocar la materialización de ese camino. Es fundamental apostar por la innovación y las nuevas tecnologías para ser competitivos y globales”.

8 millones para apoyar a startups 

2019 está siendo un año importante para el grupo Global Omnium. Por una parte han lanzado GoHub Ventures y por otro los espacios de innovación GoHub. Hoy en día GoHub suma 25 startups con tecnología punta en inteligencia artificial, data intelligence, IoT, 3D, robótica o ciberseguridad. Los dos primeros espacios se abrieron en enero en Valencia y Sevilla, el tercero en Barcelona en junio. En el último año, GoHub Ventures ha invertido cuatro millones de euros y cerrará el año alcanzando la cifra de ocho millones. 

¿Qué es y cómo funciona GoHub? 

“GoHub es el hub de innovación abierta de Global Omnium en el que buscamos a las mejores startups, de deep tech, para ayudarlas a través de tres líneas: innovación abierta (mediante el encargo de un proyecto piloto), aceleración (para las startups que tienen un producto que crece) y GoHub Ventures (la línea con la que el grupo invierte en startups ya maduras como socios estratégicos)”.

¿GoHub es la evolución de Sic Parvis Magna? 

Efectivamente, Sic Parvis Magna fue una gran idea de Global Omnium para empezar a tomar contacto con la innovación abierta y las startups. El Grupo fue pionero en su transformación digital hace más de diez años, todos los procesos de digitalización que acometió los convirtió en productos tecnológicos que hoy se enmarcan dentro de la plataforma de GoAigua, la empresa especializada en la digitalización de la industria del agua, y que aporta valor tecnológico a los más de 7 millones de clientes de Global Omniun en todo el mundo. Para ir más rápido, el Grupo apostó por una incubadora a través de pilotos entre las startups y Global Omnium. El proyecto funcionó muy bien y se creó GoHub, es una versión más evolucionada de Sic Parvis Magna, cuenta con dos programas para startups; open innovation y tech Accelerator”.

Ustedes ya llevan tiempo invirtiendo en startups ¿qué han aprendido? 

“Cuando creamos GoHub Ventures ya habíamos invertido en varias compañías como socios estratégicos. Nos dimos cuenta de que podíamos aportar un valor significativo a las startups a través de nuestro conocimiento y experiencia en tecnologías disruptivas, y por supuesto en escalar y abrir mercados. GoHub Ventures es nuestro vehículo de corporate venturing, de inversiones estratégicas directas de deep tech en series A con el fin de acercar nuevos modelos de negocio digitales y capacidades core en un time-to-market reducido. En el último año, GoHub Ventures, en su estrategia global de apoyo a las Startups, ha invertido un total de 4 millones de euros y cerrará el año alcanzando la cifra de 8 millones de euros a la espera de que se cierren el resto de las operaciones en curso”.

A fecha de hoy ¿de las empresas que están siendo aceleradas, cuáles destacaría?

“Entre las startups de aplicación industrial directa destacan Nexus Integra, que es una de las plataformas de IoT más avanzadas del mercado para la gestión de procesos, y Linkener, para el ahorro energético. Ambas son nuestros pilares para construir un círculo virtuoso que les aporte valor a través del deal flow que hacemos en GoHub. Vamos sumando startups que les complementen con el fin de completar una solución integral para las industrias o las administraciones públicas que están en procesos de transformación digital. Nosotros ya lo hemos hecho en nuestra casa y sabemos cómo ayudar a otros a que lo hagan”.

Como grandes conocedores de los ecosistemas tecnológicos ¿considera que hay talento suficiente para transformar la industria o es necesario impulsar programas de capacitación?  

“Sin duda, es necesario apostar por la capacitación tecnológica. El ritmo de generación de avances, de tecnologías y, en definitiva, de posibilidades es frenético, mucho más rápido del que los empleados de las empresas, en su día a día, son capaces de asimilar. Es necesario aportar a las empresas esa visión fresca con conocimientos y nuevas técnicas, pero cuidado, siempre orientadas hacia la generación de valor dentro del propio negocio. Es importante tener en cuenta que el conocimiento industrial es muy difícil de adquirir y uno no se convierte en experto de un día para otro. Es importante balancear ambas partes. Por otro lado, la formación continua de perfiles clave en las propias empresas en materias como inteligencia artificial, integración de datos o automatización de procesos es también una tarea importante a llevar a cabo.” 

La conferencia de Jaime Barba será el 2 de octubre a las 10,15 h: “Globalización 4.0: Formando una arquitectura global en la era de la Cuarta Revolución Industrial“

 

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Liderazgo y autenticidad con Fran Chuan en Emergentes 2019

Este año, los asistentes a Emergentes tendrán la oportunidad de escuchar a uno de los grandes expertos en liderazgo y cultura de la innovación de nuestro país, Fran Chuan. Su conferencia versará sobre liderazgo y autenticidad. Chuan es ingeniero informático y buena parte de su carrera profesional ha discurrido por diferentes puestos de responsabilidad en grandes empresas como Altos Computer, PWC o SAP. Tal y como él mismo nos cuenta en esta entrevista, la frustración le llevó a dejar la vida corporativa y fundar su propia consultora de innovación.

Autenticidad es el título de su último libro y uno de los temas de su conferencia en el Congreso. ¿Qué mensaje global quiere transmitir?

Quiero transmitir la idea de que generar una cultura de la innovación es conceptualmente mucho más fácil de lo que uno piensa. Pero requiere de la autenticidad del líder en el deseo de lograrlo. Una autenticidad entendida como el alineamiento entre lo que piensa, lo que dice, lo que hace y lo que siente. Sin esa coherencia, el mensaje llega sin fuerza y por tanto las acciones que se realicen no generarán los resultados deseados. Incluso, lo normal es que tenga el efecto contrario, que genere frustración y pérdida de talento innovador. Por tanto, no basta con verbalizar que la innovación es importante, el líder debe desearlo honestamente. Además, debe ser disciplinado, flexible y resiliente, así como conocer métodos y herramientas que faciliten resultados innovadores

Usted es un experto en innovación y Emergentes es un congreso sobre tecnología e industria. En pleno siglo XXI, ¿qué relación hay entre innovación y tecnología?

La tecnología ha abierto nuevos frentes: ha acelerado el cambio, ha creado nuevos modelos de negocio y ha globalizado los mercados. Pero no deja de ser un medio. La innovación, tecnológica o no, consiste en dar respuestas diferentes a problemas existentes, a oportunidades o a necesidades. Respuestas diferentes y más rentables, eficientes, atractivas y simples. Y quiero enfatizar esta última palabra. Todos los usuarios y consumidores adoramos la simplicidad, y muchas veces la tecnología añade complejidad. La tecnología sin innovación no tendría mucho recorrido. La innovación sin tecnología sigue teniendo mucho recorrido”.

¿Cómo valora ser conferenciante en Emergentes?

“Como valenciano del mundo, me llena de orgullo participar en un foro tan importante en mi Valencia natal. Es un placer poder aportar mi grano de arena a desmitificar el concepto de la innovación, que para mí debe ser tratado igual que el sexo, la felicidad, la estrategia o el liderazgo; se habla muchísimo, pero se entiende y practica de distintas maneras. Y dentro de las organizaciones, debería ser definido y comprendido por todos de la misma manera, para que genere más música que ruido”.

 

El viaje hacia la innovación 

En 2003 Fran Chuan realizó su primera travesía del Atlántico en velero, una de sus pasiones. Un viaje que le proporcionó el tiempo suficiente para reflexionar, concretar y tomar decisiones. Dejó el trabajo y en 2004 montó su propia consultora sobre innovación, DicereGlobal.

“Es la frustración lo que me mueve a dar el salto fuera del mundo corporativo. Pero es durante la travesía en velero cuando me armo de valor para dar ese salto. Es una decisión que da mucho vértigo. Pero la tomé, y no hay día que no me alegre de haberla tomado, aunque no ha sido un camino fácil. Decidí emprender para compartir, con el mundo, mis experiencias y conocimientos en el ámbito de la gestión de la complejidad, y la ambigüedad a la que me enfrentaba a menudo en mi función de CIO. Cosa que mi amigo Jay Rao, del Babson College, me descubrió y que en realidad se aplicaba perfectamente al ámbito de la innovación. Lo que hice, básicamente, fue pivotar el propósito de mi empresa”.

Actualmente Chuan tiene dos marcas: Innoquotient, una plataforma online para que las empresas diagnostiquen su cultura ante el reto de la innovación, y la consultora DicereGlobal, que cuenta con más de un centenar de casos de éxito en varios países.

La innovación, ¿es un aprendizaje continuo?

“Es mucho más que eso. La innovación requiere de una combinación mágica entre la curiosidad e imaginación infantil, y las capacidades de ejecución y aprendizaje de un adulto. La innovación es una mezcla de “desaprendizaje” continuo y de humildad. Por otra parte, es una práctica colectiva, de pequeños grupos, pero colectiva. Surge cuando alguien detecta un problema a resolver, una oportunidad a aprovechar o una necesidad a satisfacer (PONs). Y continua con un grupo que genera preguntas osadas, infantiles, naifs“.

¿Cuándo se da cuenta una empresa de que necesita un experto en innovación?

“Si a una empresa le ha ido bien, en tiempos de crisis, es que está innovando. Lo que requiere es, sencillamente, sistematizar la innovación. Si una empresa ve que está yendo del valor al precio es que necesita cambiar cosas en su negocio. Pero independientemente de estas dos opciones, lo sano es estimular la innovación siempre, pues es lo que dará viabilidad futura a nuestra organización.

En general, en nuestro país, ¿las empresas innovan?, ¿dejan innovar a sus trabajadores?

“Conozco de todo. Estoy en empresas que no solo lo hacen, sino que lo hacen muy bien. Y he estado en algunas que lo deseaban, pero el grado de autenticidad de los líderes no era suficiente”.

El pasado año, Xavier Marcet comentó en Emergentes que la visión y la humildad son las características de los líderes que necesita la sociedad ¿Está de acuerdo?

“Absolutamente. La humildad es imprescindible para poder hacer buenas preguntas. Para estimular en otros con autenticidad. En mi último libro se hace mucho hincapié en ello. En el último libro de Xavier, la autenticidad es una palabra que se repite constantemente. No nos pusimos de acuerdo explícitamente, pero estamos muy sintonizados”.

Su último libro, “Autenticidad”, es un diálogo entre dos responsables del área de Recursos Humanos. ¿Es un libro para líderes en gestión de personas?

“Es un libro para cualquiera que quiera ser mejor persona consigo misma y, como consecuencia, con los demás. No se puede influir en otros de manera auténtica, sin ser auténticos con nosotros”.

La época estival es un buen momento para retomar la lectura, por tanto, animamos a todos a leer este segundo libro de Fran Chuan: “Autenticidad, cómo liderar en la cultura de la innovación” y traerlo a Emergentes para ser firmado por el autor.

La conferencia de Fran Chuan será el 2 de octubre a las 18.00h.