Marc Serra Majem cuenta con más de 30 años de experiencia en el ámbito de los Sistemas de Información y la Inteligencia Artificial (IA). Hace 6 años, con más de 50 a sus espaldas, decide empezar a emprender y, en 2016, cofunda Mática Partners, hoy Grupo Mática Partners; un grupo formado por 4 compañías y casi 80 profesionales especialistas en IA y tratamiento masivo de datos. Marc se ha formado en la Facultad de Informática de la UPC, en la Universitat Ramón Llull y en el IESE.

 

Usted ofrece en esta VII edición de Emergentes la conferencia “Inteligencia artificial, ética y sostenibilidad para el futuro”, ¿cuáles son las ideas clave que quiere transmitir en ella?

Básicamente dos. La primera es que para conseguir una IA ética es fundamental que los algoritmos reflejen la realidad de todas las personas, y no solo de quienes los diseñan. De lo contrario, se corre el riesgo de incluir sesgos que pueden derivar en serios problemas éticos.

Promover una visión plural en el desarrollo de la IA es clave para asegurar su equidad. Si no logramos esta diversidad, corremos el riesgo de crear IAs poco inclusivas y éticamente cuestionables. Sin embargo, si logramos implementar estos principios de manera adecuada, la IA puede convertirse en una herramienta poderosa para impulsar un futuro más justo e inclusivo para todos/as.

La segunda es la sostenibilidad. Crear IAs de propósito general, como puede ser el caso de las IAs Generativas, genera grandes necesidades energéticas y de consumo de recursos escasos, como es el caso del litio, cobalto, neodimio, silicio, cobre, oro y plata. Tenemos que tomar conciencia del impacto que ello supone para nuestro hábitat.

 

¿Cómo desarrollan desde Grupo Mática esta IA ética y sostenible para el futuro?

En Grupo Mática, desarrollamos una IA ética y sostenible priorizando dos aspectos: El primero es la diversidad y la inclusión en el diseño de algoritmos. El segundo es nuestra vocación de ayudar a nuestros clientes a definir claramente el propósito de su IA y sus necesidades, lo que les permite generar y recoger solo los datos que realmente necesitan, aumentando así tanto su eficiencia como su eficacia.

Trabajamos con equipos multidisciplinarios para incorporar diversas perspectivas culturales y éticas, lo que nos ayuda a mitigar sesgos en las decisiones automatizadas.

Nuestro propósito es mejorar la toma de decisiones de las compañías, fomentando la innovación tecnológica y haciendo un uso responsable y ético de esta. Para que su impacto sea positivo en la sociedad y el medio ambiente, alineado con principios éticos y sostenibles a largo plazo.

 

¿Y cómo trasladan a las compañías estos objetivos?

Resolvemos problemas complejos mediante el uso responsable de los datos, la tecnología y la IA. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes, para diseñar soluciones personalizadas que mejoren su rendimiento. Todo ello, promoviendo una filosofía de trabajo diferente que pone foco en el equipo y su conocimiento. Cuidamos a nuestros trabajadores para que mantengan su motivación y su compromiso, lo que garantiza mejores resultados. Nuestro equipo mantiene una relación cercana y de confianza con el cliente, facilitando así que adopte nuestras recomendaciones y obtenga una gran ventaja competitiva sobre su competencia.

 

¿Qué supone para las compañías y organizaciones un encuentro como el Congreso de Tecnologías Emergentes?

Es una oportunidad clave para difundir, compartir y debatir sobre cómo las nuevas tecnologías y la IA pueden ayudar a la sociedad a seguir evolucionando de forma ética y sostenible. Este tipo de encuentros permiten intercambiar ideas con otros líderes del sector, identificar posibles alianzas estratégicas y mantenerse al tanto de las últimas tendencias en IA. Además, brindan la posibilidad de seguir fortaleciendo nuestro compromiso con soluciones innovadoras que generen un impacto positivo.

 

¿La IA es una oportunidad para las empresas?

Sí. La IA ofrece grandes oportunidades para las empresas, especialmente para aquellas que saben implementarla de manera exitosa. Como una revolución tecnológica, la IA puede optimizar procesos, aumentar la productividad y reducir los tiempos de trabajo. Al final, la IA permite aportar claridad donde antes existía la incertidumbre. Permite a las organizaciones que la integran anticiparse y mejorar su toma de decisión.

Sin embargo, el éxito de esta transición depende de la capacidad de las empresas para integrar la IA en sus operaciones, de ahí la importancia de implementarla e integrarla de forma exitosa. La formación y el cambio cultural son clave para maximizar sus beneficios y garantizar un uso efectivo. Las empresas que adopten esta tecnología con una mentalidad abierta y un enfoque en la innovación estarán mejor preparadas para destacar en un entorno cada vez más competitivo.

 

¿Y, para la sociedad?

La IA también puede representar una gran oportunidad para la sociedad, pero es vital que aprendamos a interactuar con ella de manera adecuada. Necesitamos ser conscientes de que la IA no se alimenta de la nada; depende de los datos, la tecnología y la energía que proporcionamos.

Por eso, es fundamental saber qué información compartimos, cómo la gestionamos y cómo se utilizará. La formación y el conocimiento son esenciales para garantizar que la IA se utilice de manera ética, sostenible y en beneficio de todos. Solo así podremos maximizar su potencial positivo.

 

¿Qué consejo le daría a las personas y empresas que ven en la IA una amenaza?

Para aquellos que ven la IA como una amenaza, quiero aclarar que no tiene por qué serlo, existen muchas IAs con fines muy dispares, lo fundamental es saber cómo y cuándo utilizarla.

Es esencial entender que lo que le entregamos a la IA tiene implicaciones importantes. Debemos asegurarnos de compartir nuestros datos de forma consciente y de manera responsable. Debemos saber que hay una normativa, protegiendo nuestra privacidad, pero hay que esforzarse en conocerla.

También es crucial contar con modelos que se adapten a las regulaciones y respeten la privacidad. La educación sobre la IA y la gestión de datos es fundamental.

No seamos ingenuos; la IA no ofrece nada gratis, pero puede convertirse en una herramienta poderosa si la utilizamos de forma consciente, con conocimiento y de forma responsable, ya no solo por parte de las empresas que las desarrollan, también por parte de los usuarios que las utilizan.

En Grupo Mática forma parte de nuestro propósito garantizar el uso ético, responsable y sostenible de la Tecnología y la Inteligencia Artificial.